Fidelity Card

Gentile Cliente, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 697/2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR), La informiamo che i dati personali da Lei forniti o comunque acquisiti all’atto della sottoscrizione della Carta Fedeltà saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.

1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è SI.RI.E. S.r.l. con sede legale in Ripa di Porta Ticinese (MILANO), nella persona del suo legale rappresentante pro tempore che, nell’ambito delle sue prerogative, potrà avvalersi della collaborazione di responsabili o incaricati appositamente individuati. Il titolare può essere contattato all’indirizzo e-mail specificato
nell’apposito riquadro “Il Titolare”.

2) DATI RACCOLTI
I dati raccolti dal Titolare sono quelli forniti dall’utente (nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, codice fiscale, documento, e-mail, telefono, acquisti effettuati).

3) MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti informatici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e
comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.

4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:
a) rilascio della Carta Fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle
promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta;
b) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quali l’invio – anche tramite e-mail, SMS ed MMS – di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi
contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o da suoi partner commerciali, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti;
c) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di
consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti.

5) NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile
per il rilascio della Carta Fedeltà: il mancato conferimento comporta dunque per il richiedente l’impossibilità di ottenere la Carta stessa. Per le finalità di cui alle lettere b) e c) del punto
precedente, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di
marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio della Carta Fedeltà e di accedere ai benefici ad essa connessi.

6) AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale alle dirette dipendenze del Titolare e/o da persone fisiche o giuridiche da questo appositamente
individuate quali responsabili o incaricati del trattamento. I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai
dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità nonché i soggetti, anche esterni e/o esteri, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie
alla gestione della Carta Fedeltà e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite
sistemi di Cloud Computing, tutti comunque residenti nello Spazio Economico Europeo, ed utilizzati a questo fine.

7) PERIODI DI CONSERVAZIONE
I Dati Personali verranno conservati dal Titolare, per un periodo pari alla durata del programma fedeltà e comunque per un periodo non superiore ai 24 mesi. Il
Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali del cliente per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di
conservazioni i Dati Personali ed i dati acquisiti del cliente saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei
Dati non potranno più essere esercitati.

8) DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi del
Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale. Ed in particolare potranno:
a) avere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e averne comunicazione in forma intelligibile;
b) ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli
estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato
c) ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;
d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi
per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e) avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli
impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che li
riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
g) ricevere i suoi dati e quelli inseriti nell’applicativo, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati);
Per l’esercizio di tali diritti, l’interessato potrà rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento dei dati.

Il Programma ilPuntoBio Fidelity premia la fedeltà dei clienti.

La raccolta dei punti, la riscossione dei premi e, in generale, tutto il Programma sono disciplinati dalle seguenti condizioni.

Soggetto promotore

ilPuntoBio di SI.RI.E SRL con sede legale in Milano in Ripa di Porta Ticinese 79. P.IVA 121296000156

Partecipazione

La Tessera Fedeltà (o Fidelity Card) è sottoscrivibile esclusivamente dai clienti con età maggiore o uguale a 18 anni. La partecipazione al Programma ilPuntoBio Fidelity (di seguito per brevità il “Programma”) è riservata a tutti i clienti registrati che siano titolari di una tessera ilPuntoBio, sottoscrivibile esclusivamente tramite il sito ilpuntobio.com . Per necessità, è possibile rivolgersi al punto vendita di Milano in Ripa di Porta Ticinese 79, disponibile per l’assistenza durante l’attivazione della Fidelity Card dal lunedì al venerdì durante gli orari di apertura.

La suddetta partecipazione al Programma è gratuita.

Modalità di partecipazione

Il Programma ilPuntoBio Fidelity si basa sui punti che vengono accreditati sulla Fidelity Card riconducibile all’account del cliente. I punti possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi riportati nelle condizioni di partecipazione di cui al presente regolamento.

Resta espressamente inteso che i punti accumulati dal cliente non sono né cedibili né possono essere commutati in denaro contante.

Saranno resi visibili sul sito, nell’area riservata all’interno del proprio account (“Saldo Punti”).

Acquisizione

Dopo l’attivazione della Fidelity Card, l’acquisizione dei punti avviene automaticamente sia a seguito di un acquisto sul sito ilpuntobio.com sia a seguito dell’emissione di uno scontrino all’interno del punto vendita di Milano in Ripa di Porta Ticinese 79, previa presentazione della propria Tessera Fedeltà prima di iniziare a registrare i prodotti in cassa.

Modalità di accredito

Sia che l’acquisto avvenga presso il punto vendita di Milano sia che avvenga sul sito ilpuntobio.com, i punti verranno accreditati secondo le seguenti modalità:

• per ogni acquisto uguale o superiore a Euro 1,00 (uno/00) viene accreditato n.1 punto per ogni 1 euro di spesa. Dopo la virgola il valore non viene considerato.

Esclusione dall’accredito dei punti

Non verranno accreditati punti su acquisti di importo inferiore a Euro 1,00 (uno/00) e/o acquisti aventi un prezzo di vendita pari a 0 euro (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, campioni gratuiti, premi fedeltà, articoli sottoposti a operazioni a premi etc), buoni acquisto utilizzati e altri casi particolari. SI.RI.E SRL avrà facoltà, ove lo ritenesse necessario, di escludere l’accredito dei punti anche al di fuori dei casi sopra espressi.

Promozioni riservate

SI.RI.E SRL si riserva la facoltà di riservare specifiche attività promozionali ai soli titolari del Programma o a gruppi di titolari del Programma che manifestano specifiche attività di acquisto e/o profilazione coerenti alle meccaniche promozionali proposte.

Durata e scadenza punti

Il programma è valido fino al 31 Gennaio 2024.

Utilizzo dei punti

Al raggiungimento delle soglie punti previste (consultabili su ilpuntobio.com/catalogo-premi) ogni partecipante può convertire i suoi punti in premi. I premi sono disponibili in quantità limitate e fino ad esaurimento scorte.

Il cliente potrà utilizzare esclusivamente i punti accumulati recandosi direttamente presso il punto vendita, oppure inserendo nelle note dell’ordine online il premio richiesto.

La spedizione dei premi è gratuita in caso di acquisti superiori ai 79€.

Utilizzo della Fidelity Card ilPuntoBio

Per usufruire dei benefici connessi alla Fidelity Card, è necessario presentare la stessa al momento del pagamento dei prodotti acquistati presso il punto vendita e online.

La Fidelity Card è nominativa.

Il cliente titolare della Tessera ha diritto ad una sola Tessera ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale.

Termine Programma Fedeltà

SI.RI.E SRL si riserva il diritto di mettere fine in ogni momento al suo programma premi o di modificarlo o sostituirlo con un altro programma, senza che il cliente possa sollevare eccezioni e/o contestazioni.

Modifiche

ilPuntoBio si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento le condizioni di partecipazione, gli sconti o qualsiasi modalità di funzionamento del Programma. Eventuali modifiche o integrazioni delle presenti condizioni di partecipazione saranno comunicate mediante pubblicazione sul sito ilpuntobio.com

Privacy

Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati e a chi puoi rivolgerti in materia di Privacy?
Titolare del trattamento è SI.RI.E. SRL, che ha nominato un Responsabile protezione dei dati personali contattabile presso la sede o all’indirizzo email: admin@sirie.it

Quali dati vengono trattati nell’ambito del Programma ilPuntoBio Fidelity?
A tal scopo, SI.RI.E. SRL tratta esclusivamente dati personali comuni, forniti dal cliente per la realizzazione del Programma stesso (unitamente allo storico degli acquisti, subordinato al rilascio del consenso profilazione da parte del cliente iscritto al Programma ilPuntoBio Fidelity).

Per quali finalità e su quale base giuridica vengono utilizzati i miei dati?
I dati vengono trattati esclusivamente per la realizzazione del Programma ilPuntoBio Fidelity e per fornire regolarmente informazioni sul rispettivo saldo punti.

Per quanto tempo vengono trattati i miei dati?
I dati vengono trattati nel rispetto della normativa vigente come indicato in dettaglio nell’informativa di iscrizione ex art.13 Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”), dipendentemente dai consensi forniti dai clienti.

A cosa serve la Fidelity Card del Punto BIO?
Ad accumulare punti e ricevete tanti premi speciali!

Come si accumulano i punti?
Per ogni euro di acquisto riceverai 1 punto sia che tu acquisti i nostri prodotti sul sito o presso il nostro negozio a Milano.
Dopo la virgola il valore non viene considerato. Ad esempio: un ordine del valore di 27,11 € genera 27 punti. Un ordine del valore di 27,88 € genera 27 punti.

I tuoi punti saranno accreditati sulla tua Fidelity Card una volta che il pagamento dell’ordine sarà registrato e confermato. I tempi variano a seconda del metodo di acquisto utilizzato e dai tempi di evasione dell’ordine presso il nostro negozio (se il ritiro è in negozio l’accredito è immediato, per gli ordini online l’accredito avviene quando la merce sarà spedita).

Nel caso in cui l’importo dell’ordine venga ridotto (es. a causa di una mancata spedizione o di reso merce) verranno accreditati i punti corrispettivi all’importo ridotto.

I punti scadono?
Sì, i punti scadono ogni 31 gennaio quindi conviene utilizzarli prima della loro scadenza. L’azzeramento sarà automatico.

Cosa posso avere in cambio con i punti?
Ogni anno realizziamo un catalogo speciale, clicca qui per vedere il catalogo premi 2024.

Come posso richiedere i premi?
Puoi richiedere i premi direttamente presso il nostro negozio a Milano oppure scrivendolo nelle note dell’ordine online. Attenzione! Non spediamo i premi a meno che non vengano spediti con altri prodotti in ordine.

Vuoi saperne di più? Leggi il regolamento completo